Конфликтные ситуации со сверстниками: как быть?

Конфликтные ситуации со сверстниками: как быть?

 

Конфликты — естественная часть жизни, особенно в подростковом возрасте. Ссоры, обиды, борьба за лидерство или даже травля (буллинг) могут сильно ранить и вызывать стресс.

Как правильно реагировать на такие ситуации и помочь себе или своему ребенку?

Чего делать НЕ стоит:

• Отмахиваться от проблемы. Фразы вроде «разбирайтесь сами» или «не обращай внимания» оставляют ребенка один на один с тревогой. Ему важно чувствовать поддержку и знать, что есть к кому обратиться за помощью.
• Назначать виноватым. Обвинения в духе «ты сам спровоцировал» не учат договариваться и не решают проблему, а лишь подрывают самооценку.
• Делать из ребенка жертву. Постоянно жалеть и транслировать мысль «тебе все завидуют» — путь к формированию позиции жертвы. Это мешает учиться отстаивать свои границы.

Как помочь себе или ребенку?

ü  Признайте чувства. Скажите: «Я понимаю, что тебе сейчас очень обидно/больно/грустно». Это поможет снять напряжение.

ü  Выслушайте без оценок. Узнайте подробности. Иногда дети сами находят мудрое решение, если их просто выслушать.

Ищите решение вместе. Главное правило общения — уважение к себе и другим.

ü  Если произошла драка, можно предложить сделать первый шаг к примирению.

ü  Если обзывают, научите отвечать уверенно: «Мне неприятно это слышать, обзываться нельзя».

ü  Если толкают или портят вещи — физически дистанцироваться, сказать «не подходи ко мне» и при необходимости обратиться к учителю.

Сохраняйте спокойствие. Не нужно лезть в драку или плакать. Уверенный вид и спокойный голос часто обезоруживают обидчиков. Если шутки не задевают, интерес к ним быстро пропадает.

Причины конфликтов могут быть разными:

• Борьба за лидерство и внимание;
• Различия в уровне подготовки или интересах;
• Возрастные и половые особенности («я старше — значит главный»).

Когда нужна помощь взрослых? Если конфликт перерастает в буллинг (травлю), когда группа целенаправленно преследует одного человека, портит его вещи, угрожает или бьет — это опасно. В таких случаях необходимо сразу обращаться к взрослым: классному руководителю, школьному психологу или родителям. Не стоит бояться просить о защите.

!! Помните, что вы не одни. Умение решать конфликты — важный навык, который приходит с опытом и поддержкой близких.